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Formulario de quejas

 

¿Te llegó tu pedido pero algo está mal?

 

No importa! Estamos con usted en el mismo barco y entendemos el problema. Para hacer que esta situación sea lo más fácil posible, tenemos este formulario para que pueda devolver el producto sin coste y de manera fácil, reemplazarlo o reclamarlo.

 

Le haremos el cambio del producto no solo por un tamaño o modelo más adecuado, sino también por algo completamente diferente y por un precio diferente. Si el precio es más bajo, su dinero será reembolsado, si es más alto, simplemente hay que igualar la cantidad. ¡Nos importa su satisfacción y que se siente con el producto como el pez en el agua! :-)

 

¿Qué tipo de producto es? ………………………………………………………………………..

El número de factura es: ……………………………………………………………………………

 

El protucto quiero:

  • Cambiar por: ………………………………………………………………………………… 

  • Devolver y recuperar el dinero (a continuación no olvide completar el número de cuenta)

  • Reclamar (a continuación describa el defecto)

 

debido a (si existe): ………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………....................................

 

Mis datos de contacto:

  • Número de teléfono: .............................................................

  • Correo electrónico: ...............................................................

  • Número de banco. cuenta:....................................................

 

Declaro que estoy familiarizado con los términos y condiciones de la tienda de Internet Swimaholic.es y adjunto la copia de la factura correspondiente junto con la mercancía enviada y la envío a:

Swimaholic., U Průhonu 17, Praga 7, 170 00.

 

Día .................................... en ........................................

 

Nombre y apellidos: .........................................................

 

Firma: ..............................................................................