1. PREÁMBULO
La protección de sus datos personales y el respeto de su intimidad son importantes para nosotros.
El objetivo de esta política es informarle de nuestras prácticas en relación con la recopilación, el tratamiento y el intercambio de los datos que usted nos proporciona a través de nuestros sitios web.
Consideramos que sus datos personales constituyen datos confidenciales a los que prestamos especial atención.
Los datos personales incluyen cualquier dato que permita identificarle directa o indirectamente, en particular su nombre, sexo, edad, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP, así como cualquier otro dato comunicado directamente por usted, en particular en nuestro sitio web o generado por su navegación o los contactos que podamos tener con usted, ya sea a través de nuestros servicios de atención al cliente.
De conformidad con las obligaciones legales y reglamentarias, recogemos, utilizamos, compartimos y almacenamos esta información en condiciones de seguridad reforzadas y durante períodos de tiempo limitados, proporcionales a los fines para los que usted nos la ha comunicado.
2. RECOGIDA DE DATOS
Usted confía en nosotros para procesar sus datos y nosotros queremos ser transparentes sobre cómo los recogemos.
Recogemos los datos que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios en tienda y/o en línea, en particular cuando:
- Navega y consulta nuestros sitios;
- Crea una cuenta de cliente;
- Se une a nuestros servicios, suscripciones y/o programas de fidelización;
- Añade productos a su cesta de la compra;
- Realiza un pedido o solicita una devolución en nuestros sitios web;
- Contactar con nuestro servicio de atención al cliente;
- Hacer o responder a una pregunta en el chat de nuestra comunidad;
- Participar en un juego o concurso;
- Rellenar un formulario de captura de información, como un cuestionario o una encuesta.
En ningún caso recogemos automáticamente las direcciones de correo electrónico de los visitantes, a menos que nos las faciliten deliberadamente. En el caso de que determinadas secciones estén dirigidas específicamente a menores de 15 años y les den la oportunidad de enviarnos datos personales (por ejemplo, inscribirse en un juego o concurso), les pedimos que obtengan previamente el permiso de sus padres.
Además, determinada información solicitada en los formularios y hojas de pedido es obligatoria y se indica con un asterisco. La recogida de esta información es esencial para que podamos procesar su solicitud. Por consiguiente, si no recibimos respuesta, no podremos tramitar su solicitud.
3. NATURALEZA DE LOS DATOS Y FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento de datos es Swimaholic s.r.o., que opera la marca Swimaholic.
La información recogida sobre usted nos permite gestionar y facilitar sus compras, conocerle mejor para enviarle ofertas específicas y así mejorar y personalizar nuestros servicios.
Utilizamos sus datos personales de acuerdo con los fines para los que nos los facilitó, que se basan en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- La ejecución de los servicios que le ofrecemos;
- Su consentimiento;
- Nuestros intereses legítimos;
- Una obligación legal, reglamentaria, judicial o administrativa.
En la tabla siguiente se exponen los datos que probablemente recopilemos, las formas en que los utilizamos, así como la finalidad prevista y los intereses legítimos.
4. TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES A TERCEROS
4.1 Sus datos personales, recogidos a través de nuestros sitios web, podrán ser transmitidos a terceros dentro de los límites previstos por las disposiciones vigentes y de conformidad con la presente política.
Terceros son todas las empresas distintas de Swimaholic s.r.o., que es responsable del procesamiento de sus datos personales (en adelante denominados "Terceros").
Estos Terceros son :
4.2 Socios comerciales
Sus datos personales pueden ser transmitidos a nuestros socios comerciales, en particular las empresas que operan las marcas de los productos y servicios ofrecidos a la venta en las tiendas Swimaholic y sitios web, sólo con su consentimiento o para su procesamiento de la misma manera y para los mismos fines que usted nos ha autorizado a hacer.
Nuestros socios comerciales no están autorizados a utilizar estos datos para fines distintos de los indicados en el momento de la recogida.
